martes, 16 de septiembre de 2014

Claves para transformar un espacio comercial

En un mercado saturado y en un momento de consumo tan "delicado", abrir un establecimiento comercial se convierte en un reto en el que para tener posibilidades de éxito, se deben tener en cuenta una serie de criterios que son imprescindibles para que el cliente tenga una experiencia de compra agradable, para que todo encaje en ese proceso aveces tan complejo de atraer a un posible cliente y convencerlo de que tenemos lo que necesita...
Cuando afrontamos la reforma de un local, debemos reflejar toda esa batería de conceptos que diferenciarán ésta tienda de otras... se trata de ofrecer tu valor añadido...! 
Las imágenes que ilustran este post, son de nuestro proyecto en la tienda La Morada, en Cangas, que ofrece un cuidado surtido de artículos para el hogar a buen precio.

Local antes de la reforma...

Después de la reforma, en la zona central,
 estanterías iluminadas...

Qué puntos debemos tener en cuenta..?
Aunque cada caso debe ser estudiado de forma personalizada, hay una serie de criterios comunes a la mayoría de los establecimientos:

Mejorar la iluminación: es vital elegir un sistema de iluminación eficiente, en este caso las luminarias instaladas son todas Led, combinando los focos downlight con bombillas cob, que cierran el haz de luz, permitiendo enfocar correctamente el producto.
En tiendas debemos tener en cuenta además la intensidad de luz y el índice de reproducción cromática de las luminarias, para no alterar los colores de los productos,(muy importante en textil...)

Equipamiento adecuado:
Más allá de su aspecto estético, el mobiliario comercial debe ser versátil, para adaptarse a los diferentes ritmos y necesidades de una tienda actual, siempre en movimiento...baldas regulables...presentación frontal y lateral...
ruedas para facilitar su re ubicación...etc...
Local antes de la reforma...

Combinar iluminación general y puntual ayuda a destacar los productos que nos interesa en cada momento...
Ambiente agradable:
Piensa en tu cliente y nunca lo olvides, ponte siempre en su lugar, para corregir posibles errores (siempre los hay...) intenta mejorar tu surtido y buscar continuamente sorprender, ofrecer cosas nuevas, tener detalles con tus mejores clientes, ten en cuenta siempre que es mucho más sencillo (y barato) fidelizar un cliente que hacer uno nuevo...

Fachada antes...

Fachada después...
La cara siempre lavada y sonriente:
Los escaparates siempre bien construidos,bien iluminados, con un correcto mantenimiento y con cambios regulares, ten en cuenta que son tus mejores vendedores!!
Mantén la fachada limpia y en perfecto estado, puede parecer obvio, pero date un paseo por una calle comercial de cercanía y luego me cuentas... 

Escaparate de artículos infantiles...

Escaparate de cocina...

Escaparate artículos de decoración...
Una tienda es mucho más que un espacio decorado:
Aunque el aspecto estético es muy importante, se trata de vender, una tienda no es el salón de una vivienda, hay que aplicar conceptos de merchandising, de ergonomía, emocionales...etc.








Apoyo externo:
Y si necesitas apoyo profesional para abrir o reformar tu comercio o establecimiento, no lo dudes y pídenos presupuesto, es una inversión en tu negocio que sin duda repercutirá en tus resultados...

lunes, 8 de septiembre de 2014

Sacar partido a tu Escaparate II

Hola! como vamos...?
En pleno arranque de la nueva temporada seguimos sumergidas en los montajes y las nuevas aperturas, pero como queremos seguir echando una mano a nuestro comercio más cercano, he aquí la segunda entrega de la serie que comenzó con el anterior post. Esta vez nos vamos a centrar en las composiciones que hacemos con los productos a  la hora de exponerlos al observador. Las formas que elegimos para nuestra exposición contribuyen a generar sensaciones... equilibrio...movimiento...elegancia...estabilidad...
son muchas las que podemos evocar con las formas creadas con estas composiciones, a continuación:

Formas en línea horizontal:
Crean una sensación de continuidad, que invita a seguirla con la vista, normalmente de izquierda a derecha, como en la dirección de la escritura occidental. No conviene alargarla demasiado, ya que podemos "aburrir" al cliente. Imaginaos una larga línea de zapatos, si no tiene interrupciones, llega un momento que cansa, y dejamos de seguirla...

Exposición de calzado en líneas horizontales...

Línea en vertical:
Dan sensación de altura y sirven de contrapunto a las horizontales, debemos tener en cuenta que prolongarlas más allá de la altura de la vista, sólo es interesante para reclamar la atención del cliente que pasa a cierta distancia, por esto, la mejor opción es combinar el uso de líneas verticales de varias alturas, para que se aprecien a diferentes distancias del Escaparate.

Sucesión de composiciones con una marcada
 forma vertical, reforzada por la líneas rojas...

Formas en triángulo:
Transmiten sensación de energía, con evocación ligeramente masculina, son composiciones con mucha fuerza e impacto visual...

Composición en triángulo, acentuada por la
colocación de adhesivos en el vidrio
Formas en rectángulo:
Las más utilizadas, se les atribuye elegancia en sus formas verticales, y equilibrio y estabilidad en las horizontales...

La composición en rectángulo vertical,
 marcada con el panel trasero...
Forma de círculo:
La forma "perfecta", la que más reclama la atención del observador por su capacidad de captar y atraer la mirada, podemos hacer círculos con la propia mercancía expuesta, o bien mediante fondos o adhesivos sobre el vidrio...ahí van los ejemplos...

Un mueble en círculos, una forma muy efectiva
 de exponer, también en el interior del establecimiento

En este montaje de rebajas, las formas
 circulares se refuerzan con los
 adhesivos sobre el vidrio...genial!

Unos platos como fondo, se convierten en círculos
que enmarcan el producto, añadiéndoles valor...








Esperamos que ese post haya sido interesante, no dudes en comentar cualquier duda o sugerir algún tema, este espacio lo hacemos entre todos!!
Hasta el próximo post!!

miércoles, 20 de agosto de 2014

Sácale el mejor partido a tu Escaparate I

Hola a todo el mundo...!
En primer lugar quiero disculparme por haber tardado tanto en publicar...así no se puede...aunque he estado un poco liada, no es excusa, lo reconozco ;-)
Hoy regreso con muchas ganas de contaros trucos y consejos que os ayudarán a sacarle el mejor partido a vuestros Escaparates...
Ya sabéis que el Escaparate es como la cara de vuestra tienda o negocio, si, la cara, lo que significa que tiene que lucir "lozana y hermosa" siempre...
Pero y cuándo tenemos un escaparate demasiado pequeño...? o demasiado grande...? o de una forma difícil...? Esto suele pasar cuando no nos acordamos de consultar con un/a profesional del visual merchandising antes de hacer o reformar un espacio comercial, y luego nos encontramos con sorpresas...
Pero vamos al grano, esta será la primera entrega de una serie de post donde os explicaré trucos sencillos de cómo sacar partido a un Escaparate, por complicado que éste parezca.
Escaparates demasiado grandes...?
Se puede pensar que nunca se es demasiado grande...pero dependiendo del tipo de producto que se venda, el tamaño sí importa y aveces es una condena...

Cuando el hueco de escaparate
 es muy grande...
 Soluciones:
1.- Mobiliario: "Milagritos a Lourdes" que decía una antigua compañera mía de trabajo...así que si queremos aprovechar nuestro escaparate XL lo primero es que si lo necesitamos, debemos buscar un mobiliario que nos sirva para exponer y que se adapte e nuestro producto, estanterías, mesas, escaleras...las opciones son muchas, pero debemos tener claro que sin una mínima inversión en mobiliario no conseguiremos resultados positivos...

El aprovechamiento del vidrio con adhesivos
o elementos apoyados sobre él, permite reducir
visualmente el tamaño del Escaparate y mejorar la
visibilidad de la composición





2.- Utiliza vinilos en el vidrio, pegados por dentro o por fuera (se ven mucho mejor) con formas que "cierren" visualmente el espacio, enmarcando la composición.




Las traseras permiten mejor visibilidad
del montaje de Escaparate...






3.- Mejor con fondo: el mobiliario, el póster de una marca, un estor... los escaparates con el fondo cerrado o semicerrado se ven mejor y son más efectivos, ya que evitan que el interior de la tienda "interfiera" en la propuesta de Escaparate

martes, 27 de mayo de 2014

Secretos para un buen Escaparate III La importancia de la luz

Esta tercera y última entrega de Secretos para un buen Escaparate, quiero dedicarla a un elemento tan importante como ignorado, ese que puede convertir un buen Escaparate en uno espectacular...como no: La luz
La luz en un Escaparate es como ese actor invisible que consigue efectos increíbles, y que si falta o no es la adecuada la escena no funciona...
La importancia de la iluminación en el comercio, y especialmente en el Escaparate está fuera de toda discusión, pero demasiadas veces vemos como, en los pequeños establecimientos especialmente, se ilumina de forma insuficiente o incorrecta, dejando a los productos expuestos sin el atractivo que sólo la luz puede añadirles...

Con focos orientables conseguimos efectos
teatrales de luces y sombras, ideales para
 una puesta en escena sofisticada...


Con la luz directa que nos ofrecen los focos led
le damos al producto una imagen de calidad y valor añadido...

Con una cortina de luz filtrada entre capas de papel
conseguimos potenciar al máximo el artículo
 expuesto, convirtiéndolo casi en un "objeto de deseo..."

La luz dentro de los maniquíes es una buena
 opción si se utiliza para exponer artículos
vaporosos y transparentes  
Nada como utilizar la luz en los espacios interiores
para captar la atención del cliente, ya sea para facilitar
 la venta de un producto, para dar un ambiente agradable,
 o mejor aún para ambas cosas!!

























 Mi consejo para todos los que queráis que vuestro Escaparate pueda hacer bien su cometido, que no es otro que vender, es prestarle a la luz la atención que merece...y si necesitáis una opinión profesional, aquí estoy!!
Hasta el próximo post!!

lunes, 28 de abril de 2014

Secretos de un Escaparate atractivo II tipos de Escaparates

Cuando somos conscientes de la importancia que el Escaparate tiene para nuestro negocio, se medita cada decisión que afecta a su montaje:
....Qué artículos o colección a exponer será mejor...? 
              ....Tengo alguna novedad de la informar a mi cliente...?

A la hora de decidir qué producto se expone en un escaparate, especialmente si hablamos de los comercios denominados Multimarca se deben valorar varios factores decisivos:
  • Política del establecimiento en cuanto a marca y posicionamiento
  • Necesidades coyunturales o puntuales.
  • Roturas de stock, etc.

Una vez decidido cuál es el factor prioritario, se pensará en el montaje más adecuado a nuestras necesidades, y para poder ofrecer diferentes opciones de montaje, enumeramos a continuación los diferentes tipos de Escaparates en función del producto que se expone:

Escaparate de Marca
Se considera que un escaparate es de marca cuando la gran mayoría de los artículos expuestos son de una marca en particular, las razones para realizar este tipo de montajes pueden ser entre otras:
  • Que se trate de una nueva adquisición por lo cual nos interesa que los clientes sepan que la tenemos
  • Que ésta realize una campaña determinada en los medios y queramos "aprovecharnos" de la oportunidad
  • Que nos interese mostrarla como diferenciacón con respecto a la competencia.
  • Que simplemente la colección de dicha marca sea especialmente llamativa o esté "de moda"
Si decidimos destacar una marca concreta sobre las demás, no estaría de más conseguir del proveedor material promocional a mayores, esto ayudará al montaje, evitando gastos. Esta opción funciona, claro está, si disponemos del mismo producto que se publicita en el material de PLV, ya sea cartel, catálogo, display, panel fotográfico, etc.

En este caso de Escaparate especial de marca, la
aportación del proveedor es material de merchandising,
como bolsas y Displays...

Escaparate especial de producto

Esta opción es muy interesante para dar a conocer a nuestros clientes lo amplio de nuestro surtido en un artículo o en varios, ejemplos: 
  • Si nuestra en tienda de deportes tenemos botas de fútbol, podremos hacer una exposición de las diferentes marcas, tipos de suela y tacos, colores...etc...
  • Si tenemos una mercería, podemos hacer una Escaparate donde expongamos botones, sólo botones: grandes, pequeños, de colores, redondos, de formas...etc...
  • Si se trata de una zapatería, podría ser un escaparate solo de sandalias o de botas...
Las opciones son tan variadas como artículos tengamos!!

Con este Escaparate especial de fútbol, exponemos nuestro
 surtido de botas para este deporte, tanto de campo como sala...
Escaparate de Rebajas o de Precio
Aunque todavía se conservan unos periodos de rebajas marcados en julio y enero, cada vez es más habitual los escaparates que reflejan algún tipo de promoción de precio u oferta. La cartelería es fundamental en este tipo de montajes, para que los clientes perciban las ofertas, aprovechen la oportunidad y compren!!

En este ejemplo se juega con el lenguaje visual y escrito
 para comunicar que el establecimiento asume un descuento equivalente al IVA